题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于客户的二八原则，以下说法正确的是（)
A.保持一个老客户所需的成本,仅是开拓一个新用户成本的20%左右
B.一个企业的主要收入和利润大都来自老客户，诸如80%的客户
C.以上两项都对
D.以上两项都不对
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A.保持一个老客户所需的成本,仅是开拓一个新用户成本的20%左右
B.一个企业的主要收入和利润大都来自老客户，诸如80%的客户
C.以上两项都对
D.以上两项都不对
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第8题
A.老客的关联销售 ,比新客多40%左右
B.获得一名新客户的成本，是一名老客户成本的3~5倍
C.向新客户推销产品的成功率是15% ,向老客户推销的成功率是50%
D.60%的新客户来自于忠实老客户的介绍与营店
