更多“同样是教授的两位教师,在同一学期均讲授数学课,但两个班的学生反应却大相径庭,这是由于服务的()特点引起”相关的问题
第1题
同样是教授的两位教师,在同一学期均讲授数学课,但两个班的学生反应却大相经庭,这是由于服务的_________特点引起的。
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第2题
服务的( )特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性
B.生产与消费同时性
C.多变性
D.不可储存性
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第3题
饭店服务产品的主要特征是
A.无形性
B.生产和消费的同时性
C.价值不可储存性
D.质量的不稳定性
E.即逝性
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第4题
饭店的核心产品和服务所具备的特征是()
A.无形性
B.不可存储性
C.不可移运性
D.生产与消费的同时性
E.不可分割性
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第5题
饭店的服务性包括()
A.有形性
B.无形性
C.不可贮存性
D.差异性
E.生产和消费的同时性
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第6题
餐饮产品的基本特性主要体现在()。
A.无形性
B.餐饮产品的文化性
C.不可储存性
D.产品质量的波动性和复杂性
E.生产、销售与消费的同时性
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第7题
在服务业中,服务需求与生产能力不匹配问题普遍存在,这是由于服务的_________和需求的波动特性造成的。()
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第8题
饭店服务的众多特点中造成饭店对需求波动产生局限性和被动性的一项是()
A.无形性
B.差异性
C.不可储存性
D.生产和销售同时性
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第9题
电子商务与传统服务的区别()。
A.生产消费的同时性
B.电子服务以来无形技术
C.生产消费的易逝性
D.顾客感知无差异
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