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[判断题]
催收人员在特殊情况下,可向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息()
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第1题
A.正常上班时间:护士→护士长→科护士长→护理部→分管院领导→院长
B.夜班、节假日:护士→科护士长→护士长
C.在特别紧急的情况下,可越级上报或直接通知有关人员,也可向其他科室人员请求紧急援助
D.正常上班时间:护士→科护士长→护理部→分管院领导→院长
第8题
A.必须按照客户的要求进行
B.对于已投诉或有投诉倾向等情况的特殊案件,可视个案情况降低催收频率
C.承诺案件和跳票案件每天跟进
D.债务人不配合,私人手机频繁去电
第9题
A.管理处经理
B.秩序主管
C.秩序班长
D.客服主管