题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在人际交往中,要成为受欢迎的人,一定要()
A.宽以待人
B.不刁难对方
C.不排斥对方
D.不打断对方
E.不要求全责备
答案
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A.宽以待人
B.不刁难对方
C.不排斥对方
D.不打断对方
E.不要求全责备
第4题
A.专心地听对方讲话,不受外界干扰
B.尽量让对方把话讲完,不轻易打断对方的讲话,如对方说话离题太远,应恰当引导回到主题上来。
C.对对方的谈话要做出适当反应,不要自始至终默不作声
D.充分听取对方的谈话,不放过每一个有关的信息,不要轻易做出判断和表达自己的观点和意见
E.不论是对方没有讲清楚,还是自己没有听清楚的问题,都应该客气地请对方重复,一直到听清楚为止。
第8题
在与外宾洽谈过程中,如需打断对方的谈话,最恰当的表达方式为:()
A、摆手即可
B、Excuseme,……(对不起,客套语)
C、Iamsorry,(对不起,抱歉)……