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[判断题]

因寝室空调故障，服务商上门维修，需向同学收取一定费用（）

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发布时间：2022-11-06

更多“因寝室空调故障，服务商上门维修，需向同学收取一定费用（）”相关的问题

第1题

智能投影仪采取用户送修或寄修（用户承担物流费用）服务方式，即用户送或寄到当地快益点授权服务商处维修，并提醒用户需带手续：购机凭证和故障机。若用户执意要求上门，服务商按保外收费标准提供有偿服务（）

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第2题

下面关于保修范围的说法，正确的是（）

A.人为因素造成的性能故障可以保修

B.冰箱、冰柜因性能故障造成食物腐败，提供一次200元食物补偿

C.空调、彩电、碟机、音响品类的遥控器因性能故障，免费更换两次

D.延保期内维修无远程费、上门费、维修费、换件费等隐形费用

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第3题

服务商发现需要维修的TCL空调不是自己安装的，可以向用户收费处理。（)

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第4题

用户当天17：30来电报修空调故障，要求师傅第二天9:00上门维修，属于夜间信息（）

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第5题

空调不制冷,需即刻安排工人上门为其维修检测（）

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第6题

客户来访咨询空调上门维修时间，客服通过系统查询该商品已过保，需查询知识库判来判断维修方（）

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第7题

空调安装后（)内出现无需补焊的加氟、上门解释使用常识、因安装质量引起的上门维修，维修所产生费用将从安装单位安装费中扣减。

A.一年

B.6个月

C.3个月

D.1个月

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第8题

《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还（)，列车向客票系统发送确认退差信息。

A.席位票价差

B.空调票价

C.票价差额

D.空调费

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第9题

若RGM选择紧急维修则需要服务商在多少小时内上门维修（）

A.4小时

B.5小时

C.6小时

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第10题

R410A和R32等可燃性冷媒的空调在出现‘不制冷、不制热’或‘制冷效果差、制热效果差’，维修工程师上门维修的首要动作是()

R410A和R32等可燃性冷媒的空调在出现‘不制冷、不制热’或‘制冷效果差、制热效果差’，维修工程师上门维修的首要动作是（)

A、摇控开机

B、开机进入工程模式查看空调的支行参数

C、向系统里面加氟

D、禁止开机，首先测量系统压力

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第11题

如客服前台无法确认故障位置及工程量，可由维修人员上门确认故障位置及工程量后，由客服前台向业主告知费用（）

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