参与电商平台活动给商家带来的好处大致有几个方面。
A.关联销售
B.发现产品、客户、物流等环节的短板并加以改善
C.清库存
D.提高品牌曝光度,增大知名度
A.关联销售
B.发现产品、客户、物流等环节的短板并加以改善
C.清库存
D.提高品牌曝光度,增大知名度
第1题
双十一已经不完全是淘宝的节日,是众多网商与网购用户的集体狂欢,购物氛围远超传统节日。众多购物网站纷纷前来抢购: 2012年10月10日,京东商城[9]推出延续一个月的“沙漠风暴”,持续到11月12日;2012年10月24日到10月26日三天,QQ网购疯抢节累计交易额6.5亿元;当当网推出了13周年店庆月“当当11·9惹火行动”(10月底,当当网正式在天猫开设店铺);2012年11月5日,亚马逊中国宣布正式启动“Z省周”全场促销活动,该活动为期七天,直至11月11日晚24点整;2012年11月5日,易迅网宣布推出“三赔”服务(贵就赔、慢就赔、假就赔);2012年11月9日,苏宁电商联盟(苏宁易购及旗下红孩子,平台商家凡客诚品、乐蜂网、优购网)正式启动,苏宁线上线下同时推出"超级0元购"活动;国美方面宣称,为备战双十一,国美商城准备超过百亿的货源,总体让利规模超过10亿元。
在2012年,经历过前两年“双十一”后的集体投诉,各大电商早已做足了准备,以解决物流、支付等问题。苏宁易购执行副总裁李斌介绍,苏宁易购为了“双十一”在物流上的投入将达5000万元。而天猫更是包下东航一架波音757型货机,用于商品配送。
在诚信和产品质量方面,天猫则是明确定义了商品折扣的基准价。要求所有参加活动的商品做到“真折明扣”,一旦发现商家存在虚抬价格再打折的状况,将会对商家进行严惩。
尽管电商此前做了大量准备备战"双十一",但支付系统、平台系统稳定性等问题,在"双十一"当天,仍然遭到了消费者的大量投诉。"刷网页刷到手软,但还是不能支付。"有消费者在“双十一”当天这样抱怨。
在"双十一"当天零点后,尽管不少商品确实降幅达到5折以上,而提交订单或支付页面却时常瘫痪,使得消费者无法正常完成购物。商品缺货、系统信息错误等往年“双十一”期间电商的老问题依然存在。
请阅读上述材料后,结合《电子商务规划与设计》知识回答下列问题:
1.在上述材料中,“双十一”中的商品(服务)提供方包括淘宝平台、淘宝商家、京东商城、当当商城、苏宁易购等,请论述它们的电子商务模式,并简要各种电子商务模式的含义。
2.假如你作为双十一活动中的一个销售女装类产品的淘宝商家,请阐述波特五力模型,并利用该模型分析你所处环境的竞争强度与市场吸引力。
3.假如你作为一个销售女装类产品的淘宝商家,要参与双十一活动,为了在竞争环境中突出自己,可以采取哪几方面的差异化战略?
第3题
流服务商、供应链分销商纷纷入局,跑马圈地。兰亭集势就是跨境电商的典型代表。
兰亭集势成立于2007年,是目前我国最大的外贸B2C网站,兰亭集势最初以销售定制婚纱礼服为主,婚纱价格高昂便宜的国内婚纱在国外很有销量,后来进行品类扩张,目前销售产品品类涵盖服装、电子产品、玩具、饰品、家居用品等14大类,共6万多种商品,主要市场为欧洲、北美洲等。目前的主打产品仍然是创业时期以婚纱为代表的服装产品,服装品类在净营收中的占比在40%左右。数据显示,在2015财年第一季度8760万美元的净营收中,3170万美元的服装品类占比达36.18%。
兰亭集势作为外贸B2C网站,主要的运营模式是将中国本土的廉价商品,售卖到海外个人消费者手中,目前兰亭集势主要靠产品采购及销售产品中间的差价来盈利。2014年5月,兰亭集势发布全球时尚开放平台战略,在全国招商吸引商家入驻平台,承诺向接入平台的卖家提供全球本地化、订单履行、客户服务、开放数据四项服务,在收入模式方面,兰亭集势对商家不收取年费,以一定比例的销售分成获取收入。目前,兰亭集势的收入依然以自营的商品进销差价为主。对于营销模式,兰亭集势的创始人都是互联网出身,郭去疾还来自原谷歌中国,所以兰亭集市充分利用谷歌的关键词,主要购买了大约30万个英文关键词,曾经在半年内把销售额做到了200万美元。对于兰亭集势来说,GoogleAdWords和SEO(即搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式)是其主要推广方法,公司主要通过搜索时提供的赞助商链接来获取用户注意。
但是当时风头正劲的兰亭最近也遇到了财务危机,2015年6、7、8月大部分员工都是只发底薪,因此员工对公司前景的悲观情绪正在加重。兰亭集势(NYSE:LITB)今天发布了截至12月31日的2015财年第四季度及全年未审计财报。财报显示,按照美国通用会计准则(GAAP)计算,兰亭集势第四季度净营收为8750万美元,较上一财年同期的1.121亿美元下降22.0%;净亏损为350万美元,较上一财年同期的880万美元净亏损收窄60.2%。
问题一:与普通电商相比,作为跨境电商的兰亭集势的优势是什么?
问题二:面对阿里巴巴和Ebay等平台的强大资金与用户基础,兰亭应该怎样发挥自己的优势?
问题三:兰亭集势为什么会陷入财务困境?
问题四:2016年4月8日起,跨境电商零售进口税收新政及行邮税调整将正式开始实施,跨境电商将按照货物征收关税,按进口环节征收增值税、消费税。税额暂按法定应纳税额的70%征收,同时取消免征税额(原来有50元以下免征税额)。税改政策缓期一年执行,这对兰亭集势来说既是机遇又是挑战,请你为兰亭集市写一份详细的项目整改计划书以应对即将到来的税改新政。
第4题
A.传统销售市场推广
B.通关模式选择
C.物流运费模板的设置
D.销售平台选择
E.境内外政策研究
F.店铺开设G.商品种类的选择
第7题
第8题
B.无论阿斯利康、线下药店还是电商平台,不得以任何形式进行阿斯利康产品的搭售或买赠,也不得在对外宣传时出现搭售或买赠字样
C.线下药店或电商平台自主进行地对阿斯利康产品的折扣或者让价,如不违法违规,阿斯利康及其员工不应予以干涉
D.如阿斯利康给的折扣涉及患者采购数量要求,需视项目具体讨论。考虑内容包括评估医学方面是否合乎伦理,药物试验是否有证据支持长期用药等。另外,处方药购买的一般原则是必须有合规的处方(除非有不同的法规规定,且需要有明确的法规支持)
第9题
B.无论阿斯利康、线下药店还是电商平台,不得以任何形式进行阿斯利康产品的搭售或买赠,也不得在对外宣传时出现搭售或买赠字样
C.线下药店或电商平台自主进行地对阿斯利康产品的折扣或者让价,如不违法违规,阿斯利康及其员工不应予以干涉
D.如阿斯利康给的折扣涉及患者采购数量要求,需视项目具体讨论。考虑内容包括评估医学方面是否合乎伦理,药物试验是否有证据支持长期用药等。另外,处方药购买的一般原则是必须有合规的处方(除非有不同的法规规定,且需要有明确的法规支持)
第11题