题目内容
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[主观题]
在消费者与经营者发生消费者权益争议时,解决争议的途径有哪些?(5分)
答案
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第3题
A.消费者与经营者协商和解
B.消费者请求消费者协会调解
C.消费者向有关行政部门申诉
D.消费者向人民法院提起诉讼
E.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
第5题
A.与经营者协商
B.向有关行政部门申诉
C.请求消费者协会调解
D.向人民法院提起诉讼
E.公安机关报案
第6题
A.与经营者协商
B.向有关行政部门申诉
C.请示消费者协会调解
D.向人民法院提起诉讼
E.向公安机关报案
第9题
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向有关新闻单位反映
E.向人民法院提起诉讼