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[主观题]

客人退早餐券，现金退回的应在PMS系统的（)中操作。

A.早餐券领用

B.早餐券销售

C.早餐券退回

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发布时间：2022-02-18

更多“客人退早餐券，现金退回的应在PMS系统的（)中操作。”相关的问题

第1题

将出售的早餐券挂账至客房，应选择“销售早餐券”下的（）记账项目。

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第2题

以下哪项功能不包括在PMS系统中前台管理菜单内（）

A.团队预订

B.个人当班日志

C.历史查询

D.早餐券销售

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第3题

PMS系统中（）帐户应在夜审前结清，否则会影响夜审报表。

A.电话费帐户

B.早餐券帐户

C.小商品帐户

D.应收未收帐户

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第4题

Choose the most suitable expression

A．empty 未被占用的

B．family suite 家庭房

C．shutter bus 接送大巴

D．breakfast coupon 早餐券

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第5题

“我们饭店的豪华单人间目前正在搞促销，只需多付80元就可以由标准间改为豪华单间。这是一种海景房，还可得免费早餐券、免费干洗衬衣一件，桑拿中心消费券100元。”这里使用的是客房报价方法中的（）。

A.利益诱导法

B.三明治式报价

C.鱼尾式报价

D.冲击式报价

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第6题

PMS系统中会员卡可以进行如下哪些操作（）

A.会员卡补卡换卡

B.会员卡挂失

C.会员卡退卡

D.会员卡修改

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第7题

企业去年销售的商品在本年退回所支付的现金应在现金流量表中（）项目反映。

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第8题

在电子化支局系统中进口包裹做经转、退回处理时应在（)界面选定该包裹，在备注栏输入“转”或“退”。

A.窗投改退

B.窗投录入

C.窗投转退

D.窗投销号

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第9题

PMS系统中转哑帐账户中的应退未退是指离店客人（)款大于消费款。

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第10题

()退回时，应在相关清单或接收邮件登记簿上批注“退”字及退回原因。

（)退回时，应在相关清单或接收邮件登记簿上批注“退”字及退回原因。

A.挂号函件

B.保价信函

C.包裹

D.平信

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第11题

客人要求退饭菜，服务员应怎样处理?

客人要求退饭菜，服务员应怎样处理？

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