题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下邀评,哪些话术及内容是可以发送的?()
A.全五星返现
B.好评返现
C.好评免单
D.好评返红包/好评返优惠
E.以上均不可发送
答案
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A.全五星返现
B.好评返现
C.好评免单
D.好评返红包/好评返优惠
E.以上均不可发送
第1题
A.为了店铺的利益,可以跟客户要求好评返现
B.好评返现可以发送图片,再配上五星好评返现的文字
C.可以出现好评返现、好评赠礼等文字内容
D.委婉谢拒好评返现,让买家收藏关注店铺优惠活动
第4题
A.好评返现的打款类型为:商家服务问题-商家承诺未履行
B.用户未确认收货且订单未签收,用户进线要求好评返现,不支持好评返现
C.用户要求好评返现只能进行返现金
D.用户要求好评返现时要求进行赔偿,无赔偿方案
第5题
A.先确认买家对商品是否不满,如无商品问题情况下,直接拒绝好评返现要求。此情况下买家给出差评,直接提交至不合理评价投诉入口先确认买家对商品是否不满,如无商品问题情况下,直接拒绝好评返现要求。此情况下买家给出差评,直接提交至不合理评价投诉入口。
B.认可好评返现要求,并给买家转款。
C.认可好评返现要求,并和买家协商返现具体金额,协商不一致买家给出差评后,直接提交至不合理评价投诉入口。
D.先给以退换货售后,如买家不接受,则对好评返现要求妥协。
第7题
A.缺货投诉
B.其他投诉
C.发布广告评价
D.好评返现要挟