更多“吉祥号码在办理销号重开时,均需要按吉祥号码的入网流程办理。()”相关的问题
第1题
A、B、C类吉祥号码办理入网时,采用金库模式,由厅台管理者在系统中进行审批鉴权后再办理,不允许业务办理后手工签字审批()
点击查看答案
第2题
在办理吉祥号码过户及补/换卡、非实名客户拆机复装等敏感业务时,必须先对客户号码入网有效证件进行鉴权,鉴权通过后对号码的通信行为、身份资料等信息做进一步核验()
点击查看答案
第3题
2014年4月1日及以后入网的吉祥号码不允许办理过户。()
点击查看答案
第4题
吉祥号码入网1年内不能办理停机保号及过户()
点击查看答案
第5题
靓号过户过户双方机主本人持有效证件至营业厅办理,需严格执行审批流程并与用户签订中国电信“吉祥号码”只用承诺书()
点击查看答案
第6题
协议期内办理吉祥号码销号,视为放弃吉祥号码使用权,用户原则上需缴纳合约期内未履行消费金额的()作为违约金。
点击查看答案
第7题
吉祥号码办理业务在所有营业厅都可以办理()
点击查看答案
第8题
以下说法正确的是()
A.客户反映号码需要销户,但是在掌厅有办理了吉祥号码充值送话费的活动,经系统查询违约金为0,我们可验证身份为客户中断该活动B.客户有个2类吉祥号码需要办理过户,我们正常向客户解释需要参加现有的吉祥号码活动(首充、月最低消费及协议期等),如客户不接受,可上报申请首充6折优惠申请,客户端我们告知客户尝试上报,待有上报结果反馈C.客户反映需要办理移动花卡宝藏版19D套餐,我们按照知识库口径正常解释,暂停销售,如客户反映的问题,我公司存在认责风险,我们可通过超级工号为客户办理移动花卡宝藏版19D套餐D.吉祥号码客户反映号码欠费销户,在欠费销户92天内需要办理销户重开。我们需要先核实客户销户前吉祥号码营销活动的协议期有无到期,如到期了,已经无吉祥号码活动了,则销户重开不需要再办理吉祥号码活动;如未到期,销户重开会自动恢复客户原来参加的吉祥号码活动
点击查看答案
第10题
各吉祥号码业务受理渠道须对吉祥号业务受理操作员进行相应的鉴权,之后可通过中国广电5GBOSS系统接口选占所需吉祥号码,并办理开户入网业务;如操作员选占吉祥号码超过()仍未办理入网业务的,系统自动释放吉祥号码为“空闲”状态,操作员可重新选占、开户相应吉祥号码,上级吉祥号码管理人员也可回收相应吉祥号码
点击查看答案