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[单选题]

不是导航护士的的意义是（)

A.提升治疗护理及时性

B.提升病人满意度

C.提升职工满意度

D.提升护士满意度

答案

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发布时间：2022-02-21

更多“不是导航护士的的意义是()”相关的问题

第1题

客户化的思维意味着（)。

A.客户的满意度在下降，意味着市场的份额在提升，会导致利润的提升

B.客户的满意度在提升，意味着市场的份额在下降，会导致利润的提升

C.客户的满意度在提升，意味着市场的份额在提升，会导致利润的提升

D.客户的满意度在提升，意味着市场的份额在提升，会导致利润的下降

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第2题

抢救车的管理意义在于（）

A．保证抢救病人安全

B．保证抢救药品、物品完好率100%

C．缩短护士查对药物时间

D．提升医院整体管理质量

E．提高护士满意度

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第3题

下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系？（)A．满意的员工会提升顾客的满意度

下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系？()

A．满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度

B．不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度

C．不满意的顾客会提升员工的满意度

D．满意的顾客会增加员工的不满意

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第4题

什么是消费者满意度公式？举例说明如何从消费者满意度公式着手提升消费者的满意度。

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第5题

提升顾客满意度的终极目标是（)。

A.提升毛利

B.增加新车销量

C.建立忠诚顾客

D.提升服务顾问的能力

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第6题

ERAS的核心理念,提升了()

ERAS的核心理念,提升了（)

A.提升治疗效率

B.提升康复效果

C.提升患者满意度

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第7题

有研究发现，员工满意度提升（)，会连带提升1.3%的顾客满意度，同时也会提高0.5%的企业业绩。

A.5%

B.9%

C.10%

D.15%

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第8题

上线客服机器人的初衷是（)

A.提升满意度

B.提升业务办理的效率

C.降低员工成本

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第9题

设定服务目标包含明确服务提升方向和设定具体的（)。

A.服务提升指标

B.满意度提升指标

C.销量提升指标

D.服务细化目标

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第10题

下列哪些属于沟通的目的是（）

A.优化护理工作流程

B.加强医护沟通，提升专业内涵

C.保障最佳治疗效果，提高满意度

D.减少医疗纠纷，保障护理安全

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第11题

扫黑除恶实施步骤之一，2020年集中重点攻坚，人民群众安全感、满意度明显提升。（)

扫黑除恶实施步骤之一，2020年集中重点攻坚，人民群众安全感、满意度明显提升。()

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