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[单选题]

客户让渡价值是指()。

A.总客户价值-总客户成本

B.总客户价值/总客户成本

C.客户终身价值-总客户成本

D.客户终身价值/总客户成本

答案

A、总客户价值-总客户成本

更多“客户让渡价值是指()。”相关的问题

第1题

客户让渡价值是指()。

A.总客户价值/总客户成本

B.客户终身价值/总客户成本

C.总客户价值-总客户成本

D.客户终身价值-总客户成本

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第2题

()不属于客户让渡价值理论中的总客户成本。

A.货币成本

B.时间成本

C.运输成本

D.精神成本

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第3题

处于客户让渡价值劣势的企业要想争取客户资源,有两个可供选择的途径:一是增加总的客户价值,二是降低总的客户成本。()
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第4题

所谓客户让渡价值,是指客户总价值与()的差额

A.客户总成本

B.时间成本

C.体力成本

D.客户货币总成本竞争

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第5题

发起仲裁时,投出方提供虚假的价值凭证(淘宝交易截图、发票等)或者为了方便核实把收发客户的联系方式填写成本网点联系方式,总部将按弄虚作假处罚()

A.100元 /票

B.200元 /票

C.50元/票

D.500元/票

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第6题

所谓客户让渡价值,是指客户总价值与()的差额。

A.客户总成本

B.时间成本

C.体力成本

D.客户货币总成本

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第7题

客户让渡价值是指客户购买产品或服务的()与客户购买该项产品或服务支付出的总成本之间的差额。

A.总价值

B.价值

C.成本

D.效益

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第8题

总顾客价值与总顾客成本之间的差额指()。

A.顾客让渡价值

B.顾客满意度

C.顾客最终价值

D.顾客服务价值

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第9题

客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总成本包括()。

A.货币成本

B.时间成本

C.精力成本

D.体力成本

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第10题

客户价值的衡量标准是()

A.客户利润

B.客户成本

C.客户终生价值

D.客户让渡价值

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第11题

下列不属于客户价值理论中的总客户价值的是()。

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.精神价值

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