题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
代客投诉,承诺回复时长为多久?
A.12点之前
B.24小时
C.18点之前
D.48小时内
答案
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A.12点之前
B.24小时
C.18点之前
D.48小时内
第1题
护理病历完成的时间一般要求患者入院后
A.24小时内
B24小时后
C12小时内
D6小时内
E4小时内
第2题
A.自营任务单提交后,后台客服经理回复时间是24小时
B.自营任务单和仲裁单后台回复时间均是24小时
C.仲裁单提交后,后台客服经理回复时间为48小时
D.售后问题有图片,在提交投诉单时候均需要进行图片上传
E.自营任务单承诺顾客反馈客服经理处理需要在0.5小时内创建并提交任务单
第4题
A.A.订单商品签收之前或签收之后48小时内可申请价保
B.B.订单商品签收之前或签收之后24小时内可申请价保订单商品签收之前或签收之后36小时内可申请价保
C.C.订单商品签收之前或签收之后72小时内可申请价保