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[主观题]

理赔报案出险途径有哪些()

A.95518(转寿险)全国集中电话报案

B.人保寿险E服务微信公众号报案

C.临柜报案

D.向业务员报案

答案
暂无答案
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第1题

报案成功,理赔系统会生成报案号。()
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第2题

若发生保险事故,客户可通过中国人寿保险股份有限公司微信公众号进行报案登记。()
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第3题

报案()天后客户仍未提交理赔申请的,理赔平台自动将报案信息置为“报案已脱落”状态。

A.3

B.5

C.10

D.30

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第4题

在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请过程被称为()A.报案
在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请过程被称为()

A.报案

B.索赔

C.理赔

D.接案

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第5题

接报案岗在询问完报案信息后,应做什么?()

A.结束接报案工作

B.对客户重述整个报案信息

C.告知后续理赔流程

D.告知查勘员联系方式

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第6题

出险责任人第一时间联系发货方,告知出险事宜,并在多长时间内按照要求向保险公司报案?()。

A.24小时

B.12小时

C.36小时

D.48小时

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第7题

未决赔款准备金主要包括( )。

A.已发生已报案未决赔案准备金

B.已发生未报案未决赔案准备金

C.理赔费用准备金

D.未到期责任准备金

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第8题

接报案岗对于明显不属于保险责任的案件应怎么做?()

A.应立案

B.应生成报案号

C.应安排查勘

D.直接拒赔

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第9题

销售人员应在接到报案后()个工作日内将报案信息通过国寿e家或通过其他方式通知公司报案管理人员。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第10题

汽车保险的业务流程包括两个环节承保和()

A.审核

B.勘查

C.报案

D.理赔

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