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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在部门会议上，有下属因工作压力大而闹情绪，你注意到他的情绪已经影响到了其他员工，此时你会：（)。

A.中断会议，会后单独与他沟通

B.表示理解，希望大家能再坚持一段时间

C.临时增加议题，让大家表达出自己的想法

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发布时间：2022-02-04

更多“在部门会议上，有下属因工作压力大而闹情绪，你注意到他的情绪已经影响到了其他员工，此时你会：()。”相关的问题

第1题

你的部门工作业绩连续几个月排名靠后，公司下发了一份针对你们部门员工的管理文件，要求你务必执行到位，你很清楚这个文件在内部沟通的时候:下属会有很大的意见、甚至是反对，这时你会怎么做？（）

A.思考哪些条目可能会引起抵触，找出原因，在部门会议上统沟通

B.将文件先发放给下属，让他们自己来看，然后集体开会，回答大家的疑问

C.把可能会遇到的问题提前做好准备，内部传达时只沟通大家有疑问的地方

D.在部门会议上传达，此文件是公司的管理制度，务必执行，不需要任何解释

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第2题

你已经发出了建议邀请书，潜在供应商有一些疑问。你决定召开一次会议来澄清采购工作说明书，以便每个人都能理解一致。你此时正处在下列哪个阶段（)

A.规划采购管理

B.实施采购

C.控制采购

D.结束采购

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第3题

在会议结束阶段和会后，秘书部门应做好（)。

A.文件回收工作

B.整理会议记录工作

C.立案归档工作

D.催办反馈工作

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第4题

在教研会上，宋老师和夏老师因为一件事情争执得面红耳赤，差点打起来。如果你是会议主持人，你会（）

A.争执是好事，可以坐山观虎斗，也可以审视自己对问题的看法是否正确

B.暂时停止会议，让大家的情绪平复一下

C.支持宋老师，因为自己的观点和宋老师的一样

D.赶紧拉架，把其他老师晾在一边

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第5题

根据会议的进程，一般把会务工作分为会前准备工作、会间（）和会后整理服务工作三个阶段。

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第6题

你是一位主管，当两个下属因为一个工作方案而争论不休时，你会（)。

A.静静地听这两个人做解释，看看谁能占上风

B.置之不理，认为有争论才能得到最好的方案

C.制止争论，缓和气氛，亲自参与讨论

D.表扬下属如此投入工作，提醒他们注意不伤和气

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第7题

近期，周杰的团队中有人拉帮结派，员工在工作中闹矛盾，整个部门气氛不好，甚至影响到了部分项目的进展。如果你是周杰，你会如何处理（）？

A.开会整顿，制定制度，坚决制止此种行为

B.了解情况，找出原因，严肃处置过错方，以示警告

C.创造机会，利用工作或者培训学习，让大家增进了解

D.加强与每位员工的沟通，鼓励员工全身心投入工作，共同营造良好气氛

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第8题

你单位组织召开一项重要会议，让你负责会议中幻灯片演示的工作，会议开始后你发现U盘怎么也打不开。这时你该怎么做？

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第9题

你的直属上级突然离职，新上级尚未到岗，之前你负责的工作已经完成，此时你会（)。

A.等待新上级的工作安排

B.看同事是怎么做的

C.找些自己力所能及的工作来做

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第10题

星期五，公司的部门主管例行会议，会上大家一致决定要向每位员工传达公司目前碰到的财务困难以及裁员的可能性。会后，一位部门主管回到办公室;便根据会上决定要传达的内容草拟了一封信，并于当天寄往本部门各位员工的家中。当星期一的早晨他来到公司，发现大家都在三五成群地议论着什么，一看到他，便停止交谈，并且冷漠地注视着他，他感到了他们明显的敌意，知道肯定与那封信有关系，但他不知道问题出在哪里，你知道吗？

A.部门主管将关于公司和工作的信寄到员工家里本身就是一个错误，工作上的事就应在公司里解决

B.裁员是一个极为敏感的问题，非常容易引起下属与主管之间的矛盾与冲突

C.对于这类问题，该部门主管不应该寄那封信，而是应该与员工当面进行口头沟通

D.他以自己的名义发的信，使得大家将矛头集中在他身上，引起了误会

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第11题

开好会议的先决条件是（)。

A.会前准备

B.会间服务

C.会后整理

D.会后反馈

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