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[多选题]

人员推销的工作步骤（）

A.寻找顾客

B.试探性接触

C.化解异议

D.成交与后续服务

答案

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发布时间：2021-10-14

更多“人员推销的工作步骤（）”相关的问题

第1题

人员推销的基本工作步骤为()

A.顾客资格审查-寻找顾客-接近-约见-面谈

B.顾客资格审查-寻找顾客-约见-接近-面谈

C..顾客资格审查-寻找顾客-接近-约见-面谈

D.寻找顾客-顾客资格审查-约见-接近-面谈

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第2题

推销人员运用能激起顾客某种需求的说服方法，诱导顾客采取购买行为的推销策略是()。

A.针对性策略

B.试探性策略

C.诱导性策略

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第3题

推销人员的主要任务是( )。

A.传递信息

B.收集信息

C.推销产品

D.提供服务

E.寻找新顾客

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第4题

在人员推销这种形式中，当推销人员不十分了解顾客需求的情况时，可采取( )。

A.诱导性策略

B.针对性策略

C.试探性策略

D.赠品促销

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第5题

推销人员要耐心地倾听顾客异议，去伪存真，对症下药（）

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第6题

当顾客异议发生时，不论顾客的异议有无道理和事实依据，推销人员都应以温和的态度和语言表示欢迎，尊重对方的异议（）

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第7题

推销人员处理购买异议时的首要问题是（）

A.辨别真假

B.超级推销法

C.请顾客试用

D.适当降价

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第8题

人员推销的特点是()。

A.推销的直接性

B.感情的交融化，或叫感情化

C.成交的及时性

D.寻找顾客的针对性

E.人员推销其成本费用高

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第9题

顾客异议的成因包括（）

A.来自服务方面

B.来自价格方面

C.来自顾客

D.来自家庭方面

E.来自推销方

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