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[主观题]

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为()。

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为()。

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第1题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为()。

A.15天

B.≤10天

C.≤7天

D.≤3天

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第2题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》银牌级用户年故障历时()小时。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》银牌级用户年故障历时()小时。

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第3题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》即开即通类集团业务的开通时限为()。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》即开即通类集团业务的开通时限为()。

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第4题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户故障排查恢复时间()小时。省内跨区业务可以在此基础上增加2小时时限。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户故障排查恢复时间()小时。省内跨区业务可以在此基础上增加2小时时限。

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第5题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为()级客户提供骨干层网络、局间网络电路、接入层自动保护。

A.标准级

B.≤铜牌级

C.≤银牌级

D.金牌级

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第6题

根据《中国移动集团客户网络服务等级(SLA)规范》的要求,本地AAA级互联网专线的故障处理时限是()

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

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第7题

根据《中国移动集团客户网络服务等级(SLA)规范》的要求,本地普通级数据专线的故障处理时限是()

A.2小时

B.4小时

C.6小时

D.8小时

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第8题

根据《中国移动集团客户网络服务等级(SLA)规范》的要求,互联网专线集团用户至网内热点网站的Ping网络时延()

A.≤20ms

B.≤30ms

C.≤40ms

D.≤50ms

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第9题

SLA适用于中国移动所有家庭客户的()类业务的网络服务。

A.基础通信

B.增值通信

C.存储转发

D.呼叫中心

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第10题

根据《中国移动集团客户网络服务等级(SLA)规范》的要求,本地网数据专线时延()

A.本地网内≤5ms

B.本地网内≤10ms

C.本地网内≤15ms

D.本地网内≤20ms

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