学校公共关系及其管理的作用主要体现在学校内外组织及其___________关系的双向沟通;信息________与协调支持。鉴于学校公共关系的特点。要搞好学校公共关系，必须潜循以下原则：真诚信誉原则;全员参与原则：互惠互利原则;双向长效原则。