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[判断题]

“客人”既指来饭店消费的人,也包括饭店的员工。()

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更多““客人”既指来饭店消费的人,也包括饭店的员工。()”相关的问题

第1题

饭店管理的目标就是要创造效益,包括经济效益、社会效益、饭店员工的人生效益。饭店的社会效益是饭店最根本的效益()
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第2题

饭店客人的财产被盗后,既可直接向公安部门报案,也可向饭店报失()
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第3题

接待国家政府领导人,饭店应组织全体员工列队欢迎,客人离店时也应有相应的欢送仪式。()
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第4题

Comments是指饭店对客人的评价。()
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第5题

如果客人昏厥摔倒,因为客人躺在地上不雅,饭店员工应把客人抬到别处。()
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第6题

员工对宾客的态度通常是客人衡量一个饭店服务质量优劣的标尺。()
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第7题

“重要客人”是指()。

A.所有客人

B.饭店请来的客人

C.给饭店事业来经济效益、知名度较高、影响较大的客人

D.住在豪华房间的客人

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第8题

饭店中特殊客人服务,主要是指对年老体弱客人的服务()
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第9题

结账免查房制度,即在客人退房时,收银员以询问的方式取代查房的形式,来了解客人在饭店的全部消费。()
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第10题

持有确认函来店的客人,饭店可以给予较高的信用等级。()
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