
[判断题]
TQM不必重视「全员参与」与「供应商管理」。()

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第3题
B、TQM是为了适时以适当价格提供给顾客具备满意质量的产品或服务,从而有效(效果和效率)地运营组织,贡献于达成组织目的的系统的活动
C、TQM是顾客满意指向的,科学的,综合的,重视目的的
D、TQM要求公司全员参与
第5题
第11题
A.全方位、全过程和全天候
B.全方位、全过程和全员参与
C.全面、全过程和全天候
D.全面、全过程和全员参与