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危机管理分为危机防范、危机处理和事后管理(形象恢复)3个阶段。()

危机管理分为危机防范、危机处理和事后管理(形象恢复)3个阶段。()

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第1题

()是对品牌危机发生后的事后管理,目的是对品牌的恢复和重振,恢复企业正常运营,重振品牌形象。

A.品牌危机善后阶段

B.危机处置实施阶段

C.危机管控阶段

D.危机预警监测阶段

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第2题

公共关系()是组织危机管理的核心阶段。

A.事前管理

B.危机管理

C.事后管理

D.危机预防

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第3题

公共关系危机管理的操作程序不包括()。

A.危机处理

B.危机预防

C.危机管理

D.危机恢复

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第4题

关于危机管理,哪项不正确()

A.危机管理分为危机发生前的预防管理和危机发生后的应急善后管理

B.树立正确的危机意识属于危机发生前的预防管理

C.危机一旦发生,可以观察一下,等待时机

D.危机管理就是组织为了应对突发的危机事件,尽量使损害降至最低而事先建立的防范、处理体系和相应的措施

E.危机发生或必须迅速作出反应

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第5题

作为危机管理的最高权力机构和协调机关的是以下哪个团队()

A.危机管理小组

B.危机处理小组

C.危机恢复小组

D.危机应对小组

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第6题

根据危机的发展过程,可将危机管理分为______、______、______三个阶段。

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第7题

公共关系危机管理就是()A.危机预防管理B.危机传播管理C.危机控制管理 D.危机恢复管理
公共关系危机管理就是()

A.危机预防管理

B.危机传播管理

C.危机控制管理

D.危机恢复管理

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第8题

斯蒂文·芬克将危机管理阶段划分为()。

A.危机潜在期

B.危机突发期

C.危机反应期

D.危机蔓延期

E.危机恢复期

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第9题

政府危机管理过程:()

A.监测、预警阶段

B.预控、预防阶段

C.应急处理阶段

D.评估、恢复阶段

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