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收银员结账时,发现没有网络,应该如何处理?()
A.让顾客扫自己的收款码结账
B.报备给店长,如果无法立即解决,由店长暂时用个人收款码收款,收银员做好登记
C.告诉顾客无法收款,别买了
D.寻求顾客意见,是否可以用其他方式支付
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A.让顾客扫自己的收款码结账
B.报备给店长,如果无法立即解决,由店长暂时用个人收款码收款,收银员做好登记
C.告诉顾客无法收款,别买了
D.寻求顾客意见,是否可以用其他方式支付
第1题
A.商品黑码无法结账时,礼貌向顾客致歉,及时找人去商品所在区域查询条码
B.商品没有称重或称错时,礼貌向顾客致歉,及时找人去商品所在区域重新称重
C.顾客带大量零钞到收银台结账,请顾客到附近银行兑换成整钱
D.结账中发现套现、假币现象,及时通知主管传达给每一位员工
第2题
A.如果上月没有结账,则本月不能结账
B.本月的单据(发票和应收单)在结账前应该全部核销
C.若本月的结算单还有未核销的,不能结账
D.如果结账期间是本年度最后一个期间,则本年度进行的所有核销、坏账、转账等处理必须制单,否则不能向下一个年度结转
第4题
A.本模块结账月其他模块相互独立
B.如果与其他模块联合使用其他模块没有结账,本模块不能结账
C.如果其他模块没有结账,可以先结本模块,再补结其他模块
D.结账后发现有为记账凭证的,可以补记
第6题
A.接待顾客→口头推广→即时销售→宣传品派发→收款找零→商品扫码→送别顾客
B.商品扫码→口头推广→即时销售→宣传品派发→接待顾客→收款找零→送别顾客
C.接待顾客→口头推广→商品扫码→即时销售→收款找零→宣传品派发→送别顾客
D.商品扫码→收款找零→口头推广→即时销售→宣传品派发→送别顾客
第8题
A.扫码商品,单击enter键,点击现金,输入收款现金金额2元,然后点击享钱支付,消费者出示付款码付款
B.扫码商品,点击enter键,点击享钱支付,消费者出示付款码付款,然后点击现金,输入收款现金金额2元
C.扫码商品,双击enter键,点击现金,输入收款现金金额2元,然后点击享钱支付,消费者出示付款码付款
第10题
A.收银员迅速将收银机抽屉锁好
B.店长要派人员到收银台附近及卖场,防止偷抢现象的发生
C.立即驱赶顾客离开
D.如无备用发电设备,则应用诚恳的语言委婉劝告顾客离开