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[多选题]

收银员结账时,发现没有网络,应该如何处理?()

A.让顾客扫自己的收款码结账

B.报备给店长,如果无法立即解决,由店长暂时用个人收款码收款,收银员做好登记

C.告诉顾客无法收款,别买了

D.寻求顾客意见,是否可以用其他方式支付

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更多“收银员结账时,发现没有网络,应该如何处理?()”相关的问题

第1题

以下标准中不正确的是()。

A.商品黑码无法结账时,礼貌向顾客致歉,及时找人去商品所在区域查询条码

B.商品没有称重或称错时,礼貌向顾客致歉,及时找人去商品所在区域重新称重

C.顾客带大量零钞到收银台结账,请顾客到附近银行兑换成整钱

D.结账中发现套现、假币现象,及时通知主管传达给每一位员工

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第2题

下列对于应收款管理系统结账的描述,×的是______。

A.如果上月没有结账,则本月不能结账

B.本月的单据(发票和应收单)在结账前应该全部核销

C.若本月的结算单还有未核销的,不能结账

D.如果结账期间是本年度最后一个期间,则本年度进行的所有核销、坏账、转账等处理必须制单,否则不能向下一个年度结转

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第3题

PHIS后台管理系统如何帮助散客购买产品()

A.收银结账

B.添加客户信息进行购买

C.直接扫码结账

D.点击商品销售选择散客

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第4题

下列关于财务处理模块月末结账的说法,正确的是()

A.本模块结账月其他模块相互独立

B.如果与其他模块联合使用其他模块没有结账,本模块不能结账

C.如果其他模块没有结账,可以先结本模块,再补结其他模块

D.结账后发现有为记账凭证的,可以补记

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第5题

顾客关系管理应该写入()。

A.店长手册

B.店员手册

C.总则

D.运营管理手册

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第6题

收银服务操作正确流程为()。

A.接待顾客→口头推广→即时销售→宣传品派发→收款找零→商品扫码→送别顾客

B.商品扫码→口头推广→即时销售→宣传品派发→接待顾客→收款找零→送别顾客

C.接待顾客→口头推广→商品扫码→即时销售→收款找零→宣传品派发→送别顾客

D.商品扫码→收款找零→口头推广→即时销售→宣传品派发→送别顾客

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第7题

店长查看店铺二维码,需要对店铺审核通过后,店长登陆系统,点击菜单【店铺管理-店铺二维码】,用于提取云店二维码。该二维码用于会员扫码进入云店浏览商品,线上购买。()
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第8题

收银时,总消费5元,顾客给了2元现金,享钱支付(支付宝,微信)3元,该如何操作?()

A.扫码商品,单击enter键,点击现金,输入收款现金金额2元,然后点击享钱支付,消费者出示付款码付款

B.扫码商品,点击enter键,点击享钱支付,消费者出示付款码付款,然后点击现金,输入收款现金金额2元

C.扫码商品,双击enter键,点击现金,输入收款现金金额2元,然后点击享钱支付,消费者出示付款码付款

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第9题

客户反馈无法使用京东平台付款的时候,可以给微信收款码的付款方式给客户扫码支付。()
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第10题

关于天黑后便利店突然停电的保安措施方面,下列说法错误的是()。

A.收银员迅速将收银机抽屉锁好

B.店长要派人员到收银台附近及卖场,防止偷抢现象的发生

C.立即驱赶顾客离开

D.如无备用发电设备,则应用诚恳的语言委婉劝告顾客离开

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