请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
A.点击“退款”按钮后，操作后的界面内容显示有异常(退票金额不归0)，及时返回“班次报告”菜单查看是否有退票记账记录
B.如果没有记账记录，需反复多次在BOM上进行“退款”操作
C.如果已有记账记录，报值班站长，提交情况说明，不得反复多次在BOM上进行“退款”操作
D.如果已有记账记录，报值班站长，无需提交情况说明
答案
更多“故障单程票无法正常点击“退款”按钮办理，以下描述哪些是正确的()。”相关的问题
第2题
A.不给予退票，引导乘客另行购票
B.联系票务终端室确认票卡信息
C.BOM-F4-其他业务-备注-设备出售异常卡
D.BOM上使用“退款”按钮
第7题
B.引导乘客插卡出站
C.当日本站进站，未超15分钟，BOM界面免费“更新”后点“退款”按钮，制作免费出站票
D.当日本站进站，超15分钟，值班站长确定未乘车的情况后BOM-F4--其他业务-备注-超15分钟未乘车退票，完成本次退票业务
第8题
A．选中“仓库出货”，选择“取新”
B．快捷进入方式:在菜单界面，点击下拉菜单，点击任务，可快速进入“仓库出货”界面
C．扫描库位码，系统提示操作成功。（如果库位码无法扫描，可点击商品输入库位码，点击“确认”）
D．点击界面右上角的筛选按钮，可进行不同大类商品取新任务的筛选，鞋仓、服仓的同事不能同时进行
第9题
A.未点击确认收货，申请退货退款成功/换货后，运费险生效
B.未点击确认收货，申请仅退款成功后，运费险生效
C.无论是否点击确认收货，产生退货退款/换货时，运费险均生效
D.确认收货后的7天内，申请退货退款成功换货/后，运费险生效
第10题
A.芯片可读、卡面完好、卡面回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮
B.芯片可读、卡面完好、卡面不回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮
C.芯片可读、卡面损坏、卡面回收、余额无欠费：F4功能键办理，不退押金20元
D.芯片可读、卡面损坏、卡面不回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮，不退押金20元
第11题
A.买家付款后三天内卖家还没有点击发货，买家可以申请退款
B.买家在付款以后就可以申请退款
C.买家不能申请退款，只有卖家点击发货之后才能申请退款
D.买家拍下后就可以申请退款
