题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
沟通的过程主要包含三个重要步骤,即:A、确定信息的接受者;B、确定信息传递的途径;C、沟通中反馈回应。他们的顺序应该是:
A.B-C-A
B.A-C-B
C.B-A-C
D.A-B-C
答案
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A.B-C-A
B.A-C-B
C.B-A-C
D.A-B-C
第2题
沟通的过程一般由六个要素组成,信息背景、信息发出者、信息本身、()、信息接受者和信息接受者的反馈。
第7题
沟通过程中的主动因素是()。
A.信息的内容
B.信息发出者
C.信息的传递
D.信息接受者
E.反馈与调适
第8题
以下不属于公共组织沟通过程中的因素的是()
A沟通信息的发送者
B传递的信息
C接受者
D信息的控制
第9题
A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境
B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程
C.为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧
D.信息越多沟通越有效