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[主观题]

方太集团的《隔壁的家人公约》在中国,有超过2.4亿名背井离乡在外奋斗的“移动居民”,他们每一位都是身在他乡、难伴父母左右的游子。方太集团替他们向老家的邻居寄出了一封书信。信中写道:“父母步履迟缓,如您在小区驾车,求您开慢点、等一等。父母搬提重物,恐损伤腰臂,求您搭把手,送进电梯就好。雨雪湿滑,若见我父母不慎摔倒,求您扶一把,不论因果。我身边的邻居,如需相助,也必出手效劳。或许,他们正是您惦念的亲人。远亲不如近邻,祝福您,住在隔壁的家人。寥寥几句,便道尽了游子远离至亲的惦念与忧虑,也写出了他们盼望老家近邻“搭把手”的小小心愿。这封书信通过朋友圈、电视、地铁站广告、机场广告等各大公众媒介,向全社会发出《隔壁的家人公约》共创邀请。这场覆盖线上线下全媒体的《隔壁的家人公约》社会共创活动,是方太集团2019幸福发布会的前奏。此次发布会主题定为“幸福共比邻”,由此也可看出,一直致力于提升中国亿万家庭幸福的方太集团,对如何提升家庭幸福的思考范畴再次拓展与提升,已从“个人与家庭延伸至“社区与邻里”。问题:根据案例,结合相关理论知识,分析方太集团通过哪些创新方式为客户带来特殊的品牌体验。

答案

方太希望以产品设计、创新能力和品牌资产来筑造其核心竞争能力,以高附加值的策略带动品牌与利润的良性互动。在品牌上“厨房专家”的策略可以说深入了解了消费者的需求。方太在厨卫业算是理解了波特的竞争战略的思维,在品牌差异化和低成本的路线上,没有做骑墙派。方太总经理茅忠群所深知指出:“走专家路线,必须要牺牲一定的成本,牺牲发展速度。而方太也不是一个急功近利的企业。”因此,方太明显选择了差异化竞争路线,而且将其进行到底。与国内大多品牌不同的是,方太更能理解“定位”两个字在品牌中的内涵。以用户为中心的闭环管理体系以用户体验为中心,以员工为根本把用户的问题放到首要位置,以用户的体验来驱动企业内部的改善。

更多“方太集团的《隔壁的家人公约》在中国,有超过2.4亿名背井离乡在外奋斗的“移动居民”,他们每一位都是身在他乡、难伴父母左右的游子。方太集团替他们向老家的邻居寄出了一封书信。信中写道:“父母步履迟缓,如您…”相关的问题

第1题

4亿名背井离乡在外奋斗的“移动居民”,他们每一位都是身在他乡、难伴父母左右的游子。方太集团替他
们向老家的邻居寄出了一封书信。信中写道:“父母步履迟缓,如您在小区驾车,求您开慢点、等一等。父母搬提重物,恐损伤腰臂,求您搭把手,送进电梯就好。雨雪湿滑,若见我父母不慎摔倒,求您扶一把,不论因果。我身边的邻居,如需相助,也必出手效劳。或许,他们正是您惦念的亲人。远亲不如近邻,祝福您,住在隔壁的家人。”寥寥几句,便道尽了游子远离至亲的惦念与忧虑,也写出了他们盼望老家近邻“搭把手”的小小心愿。这封书信通过朋友圈、电视、地铁站广告、机场广告等各大公众媒介,向全社会发出《隔壁的家人公约》共创邀请。这场覆盖线上线下全媒体的《隔壁的家人公约》社会共创活动,是方太集团2019幸福发布会的前奏。此次发布会主题定为“幸福共比邻”,由此也可看出,一直致力于提升中国亿万家庭幸福的方太集团,对如何提升家庭幸福的思考范畴再次拓展与提升,已从“个人与家庭”延伸至“社区与邻里”。问题:根据案例,结合相关理论知识,分析方太集团通过哪些创新方式为客户带来特殊的品牌体验?

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第2题

方太的核心价值观是()

A.我是一切的根源

B.人品、企品、产品三品合一

C.快乐学习快乐奋斗

D.以上都是

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第3题

以下关于普查对象的说法,错误的是()?

A.英国人贾斯丁独自在深圳长期工作,普查员进行摸底时,发现其在英国的家人来中国探望他,短期居住一段时间就走,则贾斯丁的家人不需要填写港澳台及外籍人员普查表

B.2020年11月普查员上门进行短表登记时,发现李小姐在自考专科,且将于11月9号拿到毕业证,则李小姐的受教育程度,应填写“高中”

C.深圳本地居民李四与其澳门人妻子去年结婚,今年5月生出一个女孩,小孩未上户口,因其妻子为澳门人,所以在户主姓名底册上的“出生人数”与“户口待定人数”,我们填“0”

D.10月份普查员上门摸底时,发现某户的小张在外出差一个月不在家,则普查员需根据住户资料与小张取得联系,询问其情况,并告知其有关普查的事项。

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第4题

走进海尔创客工厂,人人都是CEO进入互联网时代,企业和消费者之间信息不对称的情况正在彻底改变。

走进海尔创客工厂,人人都是CEO

进入互联网时代,企业和消费者之间信息不对称的情况正在彻底改变。移动互联、大数据和智能制造等技术的普及,将商业带入数字化时代,企业竞争正在演化为用户选择权的竞争。在这种态势下,曾经等级森严的树状组织结构因无法快速响应市场需求,容易滋生权力斗争将逐渐被淘汰。企业面临的挑战是,如何针对新的生产方式和市场环境,将战略转向以用户为中心,重新配置企业资源。海尔集团就是这方面的先行者。

海尔集团的当家人张瑞敏认为,企业家精神也应该从熊彼特(Schumpeter)的“创造新破坏的精神”变成德鲁克的“人人都是CEO”的精神,也就是要搭建人人都有机会成为创业家的平台。张瑞敏首创人单合一模式,打破企业层级,员工变成可以自主创新创业的创客,海尔集团变成创客平台。

自2014年起,海尔集团大力推进“企业平台化、员工创客化、用户个性化”,致力于将封闭的组织变为开放的生态圈,让员工从被动的执行者变为主动的创业者。现在的海尔集团,没有层级,只有三种人——平台主、小微主、创客,他们都围着用户转。以前的员工要听从上级指挥,

现在要为用户创造价值,必须变成创业者、创客,这些创客组成小微创业企业,创客和小微主共同创造用户、市场。不过,小微主不是由企业任命的,而是创客共同选举的。创客和小微主间可以互选,如果一段时间后小微成员的创客认为小微主不称职,可以选掉。实际上,海尔集团的小微主经常有被选掉的。

如今,海尔集团平台上已经有200多个创业小微,他们在更多领域实践着海尔集团创业30多年积淀的创新创业精神。海尔集团通过人单合一模式跨行业、跨文化的复制,在更广阔的范围创造了更多的创业家。

请思考:

1.面对扑面而来的互联网环境,“人单合一”对企业管理创新有哪些借鉴作用?

2.结合你所在单位或企业的实际,阐述“人单合一”与“企业供给侧改革”之间的关系。

3.你认为海尔的发展方向是什么,是阿里、是苹果还是企业集群?为什么?

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第5题

2018年酱香酒公司签约郎朗担任茅台王子酒广告产品形象代言人以来,在品牌形象提升方面取得了较好效果。“钢琴王子”与“茅台王子”携手期间,茅台王子酒蝉联集团第二大单品地位。“厚德品质尊天下”是茅台王子酒的文化诉求;厚德,也是茅台酱香酒的底色。厚德品质的内涵就是致敬每一位自强不息奋斗的人,精益求精的匠人精神()
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第6题

我们必须坚定(),决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。我们要永远记住,我们所进行的一切完善和改进,都是在既定方向上的继续前进,而不是改变方向,更不是要丢掉我们党、国家、人民安身立命的根本。

A.道路自信

B.理论自信

C.制度自信

D.文化自信

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第7题

下列说法错误的是

A.在国外停留时间即使超过1年的本国留学生、病患者以及他们的陪同家属,仍然被视为本国居民

B.在一国领土上的外国使领馆是该国的非居民

C.国际货币基金组织、世界银行、联合国等国际组织机构,是任何国家的非居民

D.中国境内的外资企业是中国的非居民

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第8题

试指出下述反驳的论题、论据以及反驳的方式。某国外交官朗宁出生于我国湖北省,小时吃过中国奶妈

试指出下述反驳的论题、论据以及反驳的方式。

某国外交官朗宁出生于我国湖北省,小时吃过中国奶妈的乳汁,长大回国后参加州议员竞选时,反对派诋毁他说:“朗宁是喝中国人的奶长大的,他身上一定有中国人的血统。”按照该国的法律,有外国血统的人不能竞选州议员。对此,朗宁在一次竞选演讲中反驳道:“现在有人说我是喝中国人的奶长大的,因此身上有中国人的血统。据我所知,说这些话的人都是喝牛奶长大的,按照他们的逻辑,他们身上一定有牛的血统。”

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第9题

下列加着重号成语使用不正确的一项是()

A.《人民的名义》中,以侯亮平为代表的正义的力量在扑朔迷离的案件中抽丝剥茧,最终将一连串的违法利益集团一网打尽

B.奋斗的脚步不止,他们没有时间张扬自己,更没有心情去卖弄显摆,自吹自擂

C.她在舞台上扭捏作态,激情四射,以出色的表演赢得了阵阵掌声

D.在历史的天空中,当年的烽火连天、金戈铁马....已经远去,但每一位英烈,都值得我们永远铭记

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第10题

走进海尔创客工厂,人人都是CEO

进入互联网时代,企业和消费者之间信息不对称的情况正在彻底改变。移动互联、大数据和智能制造等技术的普及,将商业带入数字化时代,企业竞争正在演化为用户选择权的竞争。在这种态势下,曾经等级森严的树状组织结构因无法快速响应市场需求,容易滋生权力斗争将逐渐被淘汰。企业面临的挑战是,如何针对新的生产方式和市场环境,将战略转向以用户为中心,重新配置企业资源。海尔集团就是这方面的先行者。

海尔集团的当家人张瑞敏认为,企业家精神也应该从熊彼特(Schumpeter)的“创造新破坏的精神”变成德鲁克的“人人都是CEO”的精神,也就是要搭建人人都有机会成为创业家的平台。张瑞敏首创人单合一模式,打破企业层级,员工变成可以自主创新创业的创客,海尔集团变成创客平台。

自2014年起,海尔集团大力推进“企业平台化、员工创客化、用户个性化”,致力于将封闭的组织变为开放的生态圈,让员工从被动的执行者变为主动的创业者。现在的海尔集团,没有层级,只有三种人——平台主、小微主、创客,他们都围着用户转。以前的员工要听从上级指挥,

现在要为用户创造价值,必须变成创业者、创客,这些创客组成小微创业企业,创客和小微主共同创造用户、市场。不过,小微主不是由企业任命的,而是创客共同选举的。创客和小微主间可以互选,如果一段时间后小微成员的创客认为小微主不称职,可以选掉。实际上,海尔集团的小微主经常有被选掉的。

如今,海尔集团平台上已经有200多个创业小微,他们在更多领域实践着海尔集团创业30多年积淀的创新创业精神。海尔集团通过人单合一模式跨行业、跨文化的复制,在更广阔的范围创造了更多的创业家。

问题:海尔“人单合一”的主要内容是什么? 海尔的核心竞争力是什么?海尔的创客模式是如何强化这种核心竞争力的? 你认为海尔“人单合一”模式是否适用所有的企业?为什么?

学完课程的其他内容后,请思考:

1.面对扑面而来的互联网环境,“人单合一”对企业管理创新有哪些借鉴作用?

2.结合你所在单位或企业的实际,阐述“人单合一”与“企业供给侧改革”之间的关系。

3.你认为海尔的发展方向是什么,是阿里、是苹果还是企业集群?为什么?

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