Earth Buddy
Earth Buddy已经迅速地成为夏季的热销产品。开发生产该产品的Seiger Marketing公司位于多伦多,已在4~7月两次扩大生产和仓储能力,目前的生产水平已达到现有生产能力的极限。公司的合伙人Rabie和Harafy要求生产主任Ben保持生产的柔性。“因为我们可能获得一份10万件的订单,但也可能落空,这样我们也必须承担工人工资。我们也不能持有大量的库存”。基于这种不确定的背景,Ben一直想找到费用最小,但却既能扩大产量,又能保持柔性的方法。
1.产品
当Earth Buddy的主人把它从盒子里取出来的时候,他们会看到一个直径大约8cm、秃秃的但很可爱的人形脑袋。把它泡在水里,然后在潮湿的地方放上几天Earth Buddy就会长出一头漂亮的绿色头发。主人的创造性可以通过修剪其发型充分地体现出来。Earth Buddy原本只在多伦多地区的花店和礼品店销售。但是当它日益流行之后,分销网络逐渐遍及全国,包括K-mart、Toysr Us和WalMart。到7月中旬的时候,在加拿大已经售出超过100000件。对美国的出口也已经开始。
2.流程
Earth Buddy使用混合的批量流程进行生产。6名工人并行进行填充工作,把锯末和草籽填进尼龙袋里,使最初的圆形显现出来,然后把圆形的尼龙袋放进可装25个尼龙袋的塑料搬运箱里。在另一个批量流程里,1名工人把塑料皮钢丝弯成圆形,做成Earth Buddy的眼镜。
其余的步骤是一个由工人控制的流程。3名成形工人把搬运箱中装填好的尼龙袋取出,把它们加工为更自然的形状,还要做出鼻子和嘴。后边的2名工人把先前做好的眼镜架在其鼻子上,然后在镜框里粘上小塑料片制成的眼镜。每一个成型和装配完毕的Earth Buddy都会通过一名绘制工人进行彩绘,然后它们将会被干燥5个小时。最后2名包装工人把它们装入纸盒和箱子,这样就可以出厂了。
为了分析生产能力,Ben和他的早班领班Bob Wakelam估计了每个工序所需的时间。填充工序:1.5min/(件·人);成型:0.8min/(件·人);安装眼镜:0.4min/(件·人);制作镜框:0.2min/(件·人);绘制:0.25min/(件·人);包装:0.3min/(件·人)。在对不可避免的延迟和休息时间进行放宽之后,Ben认为在一个8h的班次中有7h可以计为生产时间。
思考与分析: