活期存折打满换折业务可在一级分行辖内办理，不允许代理。（)

第1题

下列关于换折业务的表述，错误的有（）

A、储蓄存折打满页且正常换折时,不需要提供本人有效身份证件。

B、储蓄存折销磁和损坏换折时,须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。

C、储蓄存折销磁和损坏换折时,须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理,由他人代理的,要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理。

D、存折严重损坏的,要做凭证挂失处理

第2题

个人活期存折、零存整取存折、整存零取存折破损或者已登满页，客户可在全国任一网点办理换折。（)

第3题

客户使用存折绑定个人网银，可在所在一级分行辖内网点办理（)

第4题

单折业务口头挂失可以在一级分行辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。（)

第5题

中国邮政储蓄银行江苏省分行

()戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构办理活期或定期存折/存单自动或随机换折/单后，在原存折/存单封面加盖。

A.注销

B.作废

C.清户

D.日戳

第6题

存折／对账簿因无法读磁或磁道信息出错的,无密户存折不允许办理随机换折,只能办理重新写磁。（)

第7题

理财卡的人民币活期子账户还可在一级分行全国任意营业机构办理存款业务，异地交易手续费按规定收取。（)

第8题

卡折合一的账户存折挂失，可在挂失满7日后进行换折交易，并在“2051-一本通销户”处进行销折处理（）

第9题

口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理

第10题

在农业银行开立账户的个人客户，可在农业银行（）办理个人网上银行柜面业务申请

A.任一营业网点

B.账户开户行

C.一级分行辖内任一营业机构

D.二级分行辖内任一营业机构

第11题

客户凭折在办理跨省异地活期存取款业务时,柜员无需在存折附页手工记录相关内容。（)