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[判断题]
B类企业的无货物退运退汇和错汇款退汇,金融机构应凭外汇局出具的《登记表》办理相关手续
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第2题
A.要求收款人在2个工作日内退汇
B.征询收款人的意见,并凭收款人的授权书作退汇处理
C.在回复电文中说明相关款项的解付日期
D.要求收款人在3个工作日内退汇
第5题
A.客户申请退汇,必须原汇款人本人在原网点申请办理
B.因系统原因或客户发生争议时,客户申请全额退手续费,经办网点应凭西联公司传回的《西联汇款特殊业务处理申请表》上的指令作为是否为客户退手续费的依据
C.西联客服可即时反馈手续费退还申请的认定结果,回传的申请表应明确是否同意全额退还手续费
D.正常退汇的业务,原发汇时收取的手续费应予退还
第6题
第7题
B、正常退汇时,网点与西联客服中心联系后,按收汇业务流程办理,原汇款手续费不予退回。
C、非正常退汇时,西联公司会主动联系网点要求退回该笔汇款,网点应向西联公司客服中心索要退汇授权传真,原汇款本金和手续费全额退还发汇人。
D、退汇须在原发汇网点办理
第9题
A.现金汇款退汇
B.转账汇款退汇
C.收款人账户销户
D.原汇出账户销户