我行员工在收单业务开展过程中出现操作失误或违规行为,致使发生收单风险事件或案件,导致收单行、特约商户、持卡人或其他当事人产生损失的应按照()进行处理。
A.《中国农业银行内部经济纠纷裁决办法(试行)》
B.《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》
C.《中国农业银行银行卡商户收单业务风险管理办法》
D.《中国农业银行人民币卡商户收单业务管理办法》
A.《中国农业银行内部经济纠纷裁决办法(试行)》
B.《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》
C.《中国农业银行银行卡商户收单业务风险管理办法》
D.《中国农业银行人民币卡商户收单业务管理办法》
第1题
第2题
第4题
特约客户为个体客户或自然人的,可以使用其同名个人银行结算账户作为收单银行结算账户
特约商户使用单位银行结算账户作为收单银行结算账户的,收单机构应当审核其合法拥有该账户的证明文件
收单机构向特约商户收取的收单服务费由收单机构与特约商户协商确定具体费率
收单机构应当对实体特约商户收单业务进行本地化经营和管理,不得跨省域开展收单业务
第5题
A.商户因套现、盗刷等欺诈被公安部门立案侦查,或导致我行被起诉或被申请仲裁
B.因违规被监管机构处罚,包括受到经济处罚、暂停办理业务或受到公开通报批评等
C.因收单行、商户、专业化公司管理不善或其他原因造成商户信息、交易信息、持卡人信息批量泄露的
D.因商户欺诈导致发卡行调单,收单行无法提供交易单据,涉及金额超过10万元的
第7题
A.我行持卡人被他行通过银联或外卡平台借记后,我行在任何情况下都应先扣收持卡人账,然后再通知持卡人
B.作为收单行,我行商户发生退货等交易时,我行先与银联结算,然后借记我行商户
C.任何账务处理均本着我行资金安全优先的原则处理
D.作为收单行,我行应尽到对商户资质的管理、商户风险的培训和商户交易风险的监控
第8题
A.商户收单业务中,收单银行主要提供交易处理和结算服务,获取收单收益并承担相应的风险责任
B.按照受理卡种不同,商户收单业务可以分为人民币卡收单业务与国际卡收单业务
C.人民币卡收单业务中,收单银行按照约定比例或金额向商户收取结算手续费
D.国际卡收单业务中,收单行按照固定金额向商户收取结算手续费