客户在企业微信上给顾问发了视频请求，顾问可直接接通进行沟通服务（）

第1题

客户绑定了A顾问，客户投的保单却绑定了B顾问，可能原因是什么（）

A.B顾问加微了，给客户发了投保链接

B.客户的朋友或者配偶绑定了B顾问，转介绍成单了

C.B顾问是A顾问的主管

D.客户之前绑定了B顾问，通过B顾问之前发的链接投保了

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第2题

销售顾问邀约客户再回展厅，主要是为了提升客户的黏度，其实微信上也能打款下订金，所以它和成交率的高低关系并不大（）

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第3题

卓小房支持分享项目笔记、微信公众号文章、项目户型图、项目样板房视频等，可以帮顾问查看客户是否有查看分享的物料或留电。顾问可以在哪些模块，可以查看客户留电情况（）

A.获客物料-海报

B.获客物料-视频

C.工作台-文章分享

D.工作台-笔记

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第4题

顾问可以使用微信发送语音/视频通话与客户进行沟通（）

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第5题

发送邀约看楼短信要求正确的是（）

A.在挂断电话1小时内给客户发送邀请看楼短信（微信均可）

B.短信内容必须包含项目名称、项目位置、置业顾问姓名和电话

C.在挂断电话当天内给客户发送邀请看楼短信（微信均可）

D.置业顾问可根据客户致电意向选择性发送邀请看楼短信

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第6题

关于企业微信添加说法正确的是（)。

A.在企业微信上索要客户个人信息

B.给客户发放未经审核的内容

C.频繁骚扰客户

D.为客户发送经过审核的内容

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第7题

链家经纪人小链于7月21日下午三点带看客户看了某小区的房源，他在7月22日下午两点通过微信给客户转发了交易风险视频，他的做法符合链家标准带看要求（）

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第8题

客户离店2小时内销售顾问给客户发送短信或微信，感谢客户到店，强化东风本田品牌形象与个人印象，邀约客户再次到店（）

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第9题

企业微信客户转跟办置业顾问需要在几天内完成（）

A.3

B.4

C.5

D.6

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第10题

企微好友客户，如果拉黑置业顾问/自渠企微号，企业微信会发送好友删除通知（）

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