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（请给出正确答案）
A.支持本人名下已注册手机银行/已签约网上银行的建行借记卡(龙卡通、理财卡)、准贷记卡和活期存折提交申请
B.支持申请五年内的交易明细(对年对月对日)
C.我行将把加密后的PDF文件发送至客户填写的电子邮箱，申请成功后一般12小时内发送
D.疫情期间暂不收取一年以上个人交易明细申请的相关费用。
答案
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第1题
A.服务时间:提供7*24小时服务;手机银行2020.4.10版本上线后对全行放开。
B.支持本人名下已注册手机银行/已签约网上银行的建行借记卡(龙卡通、理财卡)、准贷记卡和活期存折提交申请。
C.支持申请五年内的交易明细(对年对月对日)。
D.疫情期间暂不收取一年以上个人交易明细申请的相关费用。
E.我行将把加密后的PDF文件发送至客户填写的电子邮箱，申请成功后一般24小时内发送。客户可凭解压密码打开附件。
F.解压密码可在申请成功页及“申请记录查询”里查看。
第2题
A.柜员通过个人客户申请市场细分变更交易可将网银用户从个人查询版用户升级成为个人理财版用户，但不能进行市场细分降级
B.客户市场细分升级后，客户网银交易以办理市场细分升级的网点作为统计单位
C.任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”（包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等存折）
D.柜员刷卡/折输入客户信息，并由客户输入密码进行身份验证，交易成功后应打印个人服务凭条，此交易必须复核柜员授权
第4题
A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
B.不涉及我行现有库存
C.订单状态为“已付款”
D.需在待处理任务中对退款申请审核通过
第5题
第7题
A.个人活期结算存折
B.准贷记卡
C.借记卡
D.贷记卡
第9题
A.主卡持卡人可在一级分行内任一网点凭主卡和密码为主卡配一张交易明细折
B.交易明细折在业务办理时不加盖业务印章，不纳入重要空白凭证管理
C.交易明细折不收取工本费
D.交易明细折只登记借记卡主卡账户交易明细，不登记借记卡子账户交易明细
