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[单选题]

（）是衡量配送的服务水平重要指标。

A.配送准时率

B.车辆装载率

C.订单延迟率

D.车辆肇事率

答案

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发布时间：2022-02-12

更多“（）是衡量配送的服务水平重要指标。”相关的问题

第1题

配送服务水平指标不包括（）

A.客户满意度

B.配送正确率

C.配送准时率

D.订单延迟率

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第2题

下列哪些是履约的重要指标（）

A．好评率

B．准时率

C．订单完成率

D．配送延迟率

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第3题

配送能力质量指标不包括（）

A.客户满意度

B.平均每人配送量

C.订单延迟率

D.平均配送费用

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第4题

衡量库存系统的指标包括（）

A.库存周转率

B.产品满足率

C.订单满足率

D.周期服务水平

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第5题

订单缺陷率（ODR)是衡量卖家提供卓越的买家体验能力的主要指标，以下哪种情况不会算入订单缺陷率？（)

A.买家负面反馈(Feedback)

B.亚马逊商城交易保障索赔(A to Z)

C.取消卖家自配送订单

D.信用卡拒付索赔

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第6题

常用的配送服务商考核内指标包含以下哪些？（)①订单处理②提货及时率管理③配送管理④综合服务

A.①②③

B.①②③④

C.①②④

D.②③④

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第7题

物流服务业绩衡量指标中，属于交易后的具体指标的是（)

A.订单完成率

B.交货延迟率

C.库存可供率

D.客户投诉率

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第8题

物流企业重要的顾客服务要素：按承诺日期配送（）的能力、按订单要求完备的配送（）率、（）延迟的提前通知、发货周期的（）、（）信息、产品的质量价格比、有竞争力的（）、促销活动。

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第9题

下述指标中，属于交易前的物流服务业绩的衡量指标的是（)

A.订单完成率

B.库存可供率

C.退单期

D.准时送货率

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第10题

下述指标中，不属于交易中的物流服务业绩的衡量指标的是（)

A.订单完成率

B.库存可供率

C.退单期

D.准时送货率

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