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[判断题]

完整的CRM系统的逻辑体系结构可分为三个层次:界面层、功能层和支持层。()

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第1题

客户关系管理系统结构可分为界面层、功能层和技术层三部分。()
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第2题

应用模型可以分解为________三个基本层次。

A.应用表达层

B.功能层

C.商务逻辑层

D.数据层

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第3题

下列选项中,不属于办公自动化系统三个功能层次结构的是()

A.管理信息层

B.执行支持层

C.事物处理层

D.决策支持层

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第4题

在局域网的层次体系结构中,可以省略的层次是( )。

A.物理层

B.媒体访问控制子层

C.逻辑链路控制子层

D.网际层

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第5题

ISO/IEC网络安全体系结构的安全层提供网络安全的层次解决方案,下面说法不正确的是()。

A.基础设施安全层支持服务安全层

B.服务安全层支持应用安全层

C.安全层的含义和OSI层次安全的含义是完全相同的

D.应用安全层支持服务安全层

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第6题

‎以下哪一个不属于CRM系统功能模型?()‏

A.运营层

B.分析层

C.协作层

D.数据层

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第7题

装修构造通常包含的三个层次是()。

A.面层

B.基层

C.结构层

D.附加层

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第8题

物流信息系统可分为三个层次( )。

A.数据层

B.作业层

C.控制层

D.管理层

E.战略层

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第9题

按垂直方向,物流信息系统可划分为三个层次()。

A.信息收集层——信息存储层——信息输出层

B.入库——库存——配送

C.WMS——POS——CRM

D.管理层——控制层——作业层

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