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[多选题]
沟通的障碍主要有
A.主观障碍
B.客观障碍
C.沟通联络方式的障碍
D.信息失真
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A.主观障碍
B.客观障碍
C.沟通联络方式的障碍
D.信息失真
第1题
A.信息的发送者和接受者如果在空间距离太远、接触机会少,就会造成沟通障碍
B. 组织机构过于庞大,中间层次太多,信息从最高决策层到下级基层单位,而产生失真,而且还会浪费时间,影响其及时性
C. 在信息沟通中,如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,就会产生沟通的障碍
D. 下级人员的畏惧感
第8题
A.组织机构中间层次过多,信息从高层到基层产生失真
B.信息发送者和接收者的空间距离太远,接触机会少
C.下级人员的畏惧感产生的障碍
D.主管人员和下级之间相互不信任
E.信息沟通中的双方在经验水平上差距过大
第9题
A.缺乏信任
B.没有利用恰当的媒介
C.情绪
D.信息超载