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[多选题]

以下是中国邮政储蓄银行投诉方式的有（)。

A.95580客服热线

B.408895580信用卡客服热线

C.向网点工作人员直接反映问题

D.通过网点意见簿留言

答案

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发布时间：2021-10-31

更多“以下是中国邮政储蓄银行投诉方式的有()。”相关的问题

第1题

贷记卡可以通过多种渠道进行还款，其中电话银行还款的开通方式是（)。

A.贷记卡激活后自动开通此功能

B.需要通过网点柜台开通此功能

C.可以通过我行网点柜台和客服热线开通此功能

D.需要通过网上银行开通此功能

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第2题

广发信用卡可以通过（)申请设置消费密码。

A.客服热线4008308003

B.自助终端

C.个人网上银行

D.信用卡热线95508

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第3题

（)是指经银行业监督管理机构批准取得金融许可证，中国邮政储蓄银行自主经营管理的营业机构。

A.银行自营网点

B.邮政代理网点

C.邮政汇兑单点

D.手工网点

E.便民汇款点

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第4题

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》规定，网点发生突发事件后，依据“点对点”负责制，作为处理突发事件和客户投诉的第一责任人的是（）

A.普通柜员

B.综合柜员

C.支行行长

D.主管行领导

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第5题

银行自营网点、邮政代理网点应按照中国邮政储蓄银行关于网点机构设立的相关要求进行配置。凡符合要求的，均可开办（)、（)、（)、（)。

A.按址汇款

B.密码汇款

C.入账汇款

D.商务汇款

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第6题

以下对于信用卡挂失业务说法正确的有()

A、电子现金账户允许挂失

B、贷记卡一经挂失，不可撤销

C、准贷记卡一经挂失，不可撤销

D、持卡人卡片遗失、被盗或遭他人占有、伪冒时，可通过我行客服热线、网点柜台、网上银行、手机银行等渠道办理挂失，挂失手续办妥，立即生效

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第7题

工商银行客服热线

以下各家银行的客服热线，不正确的是()

A、中国工商银行95588

B、中国农业银行95599

C、中国建设银行0791-95533

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第8题

（)是指经银行业监督管理机构批准取得金融许可证，在中国邮政储蓄银行的委托业务范围内专门代为办理有关业务的邮政企业营业机构。

A.银行自营网点

B.邮政代理网点

C.邮政汇兑单点

D.手工网点

E.便民汇款点

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第9题

中国邮政储蓄银行客户查询可通过（）等渠道办理。

A.中国邮政储蓄网点

B.网上银行

C.商易通

D.电话银行

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第10题

根据《中国邮政储蓄银行网点合规检查管理办法（试行)》规定，专项检查应按照”突出重点、随机选点、查深查细’的要求进行。涉及负债业务、中间业务的，抽样机构范围应包括代理网点。

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