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[判断题]

服务的异质性是因为服务人员差异.环境变化和其他诸多因素造成的。()

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第1题

由于服务具有易变性,服务人员及消费者的心理状态也会受到社会因素和环境因素的变化而产生不稳定性,因此需要对其过程进行规范化处理。()
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第2题

枝条或茎上不同部位生长的芽由于其形成时期、环境因子及营养状况等不同,造成芽的生长势及其他特性上存在差异,称为芽的异质性。()
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第3题

服务的一致性指企业所提供的服务有统一的标准和品质,不会因资源、时间、用户、服务人员等因素而存在差异。()
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第4题

习俗、宗教差异等诸多因素都对交往的规范性有影响。()
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第5题

识别环境因素时,应考虑异常状态:指生产、服务和活动中不可预见的、对环境造成影响的环境因素。()
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第6题

编排设计需要考虑诸多因素,包括稿件因素、媒体因素、环境因素等等。()
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第7题

建设项目运作环境评估中,硬环境是指包括社会、政治、法律、文化等诸多因素和条件。()
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第8题

危害因素常分为人的因素、物的因素、环境因素和其他因素四类。()
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第9题

服务意识是发自服务人员内心的()
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第10题

室内分布系统中,三阶交调是因为引入的放大器件的非线性因素造成的
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第11题

在诸多影响农业生产的因素中,灌溉是最主要的因素。()
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