题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（）是建立CRM项目的灵魂。
A.业务功能设计
B.企业级数据仓库
C.商业智能的应用
D.接触活动的管理
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题目内容
（请给出正确答案）
A.业务功能设计
B.企业级数据仓库
C.商业智能的应用
D.接触活动的管理
答案
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第2题
A.数据仓库就是数据库
B.数据仓库是一切商业智能系统的基础
C.数据仓库是面向业务的，支持联机事务处理(OLTP)
D.数据仓库支持决策而非事务处理
E.数据仓库的主要目标就是帮助分析，作长期性的战略制定
第3题
A.数据仓库是商业智能系统的基础 B.数据仓库是面向业务的，支持联机事务处理（OLTP） C.数据仓库是面向分析的，支持联机分析处理（0LAP） D.数据仓库中的数据视图往往是多维的
第4题
A.商业智能技术提供使企业迅速分析数据的技术和方法
B.商业智能中的数据挖掘技术可以取代传统的数据报表，来为决策提供支持
C.商业智能是数据仓库、联机在线分析和数据挖掘技术的综合运用
D.商业智能提供业务解决方案
第5题
A.客户关系管理CRM
B.商业智能BI
C.PLM产品生命周期管理
D.电子商务EC
第7题
A.识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成
B.积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动
C.在进度和成本超支时建立商业信誉
D.关注项目干系人对项目的批评
第8题
A.数据挖掘、数据仓库
B.数据挖掘、数据仓库、“一对一”营销
c.数据挖掘、数据仓库、销售自动化、决策支持
D.数据挖掘、数据仓库，“一对一”营销、销售自动化
