A.酒店的营销服务
B.酒店的服务管理
C.酒店的服务质量
D.酒店的服务形象
第1题
A.酒店的服务营销
第2题
第3题
第4题
第5题
A:产品创新方式
B:经营管理方式
C:服务创新方式
D:营销管理方式
第6题
A.酒店氛围
B.酒店服务
C.酒店形象
D.酒店价格
第7题
A.酒店金钥匙
B.酒店机场代表
C.酒店行李员
D.酒店门童
第8题
A.维也纳连锁酒店
B.锦江连锁酒店
C.如家连锁酒店
D.汉庭连锁酒店
第9题
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