题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
目前消费者对商家信誉的信心只能寄托于为交易提供服务的()和收款银行。
A.消费者
B.第三方
C.经营者
D.网站
答案
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A.消费者
B.第三方
C.经营者
D.网站
第3题
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,只能向经营者要求赔偿。( )
第4题
A.大众点评网
B.美团网
C.百度糯米
D.聚划算
E.58同城
第7题
A.消费者通过网络向商家发出电子支票,同时向验证中心发出付款通知
B.银行通过验证中心验证无误后即便向商家兑付或转帐
C.商家通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证后将电子支票送交银行
D.消费者与商家签约并选择用电子支票
第8题
A.利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务
B.个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露
C.使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权
D.网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息
第9题
A.询问消费者提供支付宝账号或收款码返款
B.询问消费者提供微信账号或收款码返款
C.使用“商家后台SHOP端—售后客服—赔付管理—商家直赔管理”将运费补偿给消费者