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[多选题]

以下哪些是主播介绍商品时的正确行为?()

A.只介绍商品小部分功能

B.与观众们互动

C.解答粉丝问题

D.对商品详细的讲解

答案
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更多“以下哪些是主播介绍商品时的正确行为?()”相关的问题

第1题

我们为商品及相关优惠活动介绍时应该清晰明朗,参与的流程和购买方式要仔细讲解。请问以下哪些为我们介绍商品和活动时的好行为?()

A.商品试用,优势功能展示,如投影仪可展示投影效果、电视机展示播放效果等

B.真实商品展示,确保用户能清晰看到整体商品外貌

C.商品优点介绍:服饰可介绍面料、手感、设计师; 美妆可介绍成分、质地等

D.夸张介绍与商品不符合的信息

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第2题

在带货过程中,以下行为正确的是()。

A.商品详情页中售后服务标注:7天无理由退换货,在口播宣传时说:21天不满意随时可以退换货

B.宣传商品材质时,主播口播材质与商品详情页展示的材质完全一致

C.虚假送礼利益承诺或虚假秒杀,如宣传1.9米秒13个刷子,但商品未上架

D.售卖普通的精华水,但口播宣传时介绍该精华水具有美白的作用

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第3题

向顾客介绍商品主要环节是()。

A.将顾客带到货架前、推荐商品的利益

B.介绍商品的特点、介绍商品的利益

C.听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品

D.听取顾客需求、耐心解筰、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品

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第4题

在商品讲解时,以下行为哪种是正确的?()

A.在售卖某款钱包时,宣称是真皮、牛皮材质,但详情页展示为人造革

B.在售卖羊毛衫时,主播口播说到该款商品羊毛含量为100%,详情页展示羊毛含量30%

C.主播在介绍一款被子时,宣称该产品是蚕丝被,详情页标示为100%桑蚕丝

D.如宣扬食品为百分百纯天然、无添加,但配料表却显示含有人工添加剂

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第5题

以下哪些属于产品误导?()

A.商品介绍错误

B.产品知识回复错误

C.厂商介绍错误

D.东客服介绍错误

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第6题

人参的商品规格主要有哪四大类?它们各是如何加工而成的(只介绍两种商品规格即可)?

人参的商品规格主要有哪四大类?它们各是如何加工而成的(只介绍两种商品规格即可)?

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第7题

只要是商品广告,就应不厌其烦地全面介绍、详细说明某种商品的名称、特点、材料、用途、价值、保修、维修办法及收费标准等情况。()

A.错误

B.正确

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第8题

客户对于商品有疑虑时,或对同类商品有比较时,应该突出介绍自身产品优势(尤其是高端机型),功能卖点介绍,催促客户下单()

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第9题

客户发送商品链接时,客服应该如何接待?()

A.将商品卖点介绍给客户

B.有和商品搭配的商品进行推荐

C.不予理睬

D.针对客户的问题积极回复

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第10题

关于站外引流及专拍链接,以下不违规平台要求的是()

A.介绍上XXAPP(非抖音)搜索XX即可购买

B.主播对发布的一款商品,无具体商品详情页,标题仅以秒杀福袋展示

C.主播对发布的一款商品,根据商品详情页中的款式、质量等参数进行准确描述

D.利用抖音号/个签/私信/评论等功能引导第三方平台交易

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第11题

她接待顾客热心,介绍商品耐心,细心解答问题,虚心听取意见。(改为整句)
她接待顾客热心,介绍商品耐心,细心解答问题,虚心听取意见。(改为整句)

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