A.戒掉“自传式回应”
B.用耳朵听,用眼睛看,用心理解
C.移情聆听
D.以自我为中心的听
第1题
A.耳朵
B.心灵
C.眼睛
D.心态
第2题
B.眼睛
C.心灵
第3题
A.移情倾听
B.客观倾听
C.冒犯性倾听
D.期待性倾听
第4题
A.要理解对方
B.仅用耳朵听
C.要有目光交流
D.保持积极的倾听姿势
第5题
A.说
B.听
C.看
D.读
第6题
A.要适应讲话者风格
C.首先要理解对方
D.鼓励对方
第7题
第8题
A.专注聆听
B.选择性聆听
C.设身处地地聆听
D.建议性聆听
第9题
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