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[单选题]
星巴克长期以来以其优雅闲适的环境、醇香诱人的咖啡而著称，这种营销方式属于( )。
A.关系营销
B.社会营销
C.体验营销
D.数据库营销
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A.关系营销
B.社会营销
C.体验营销
D.数据库营销
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第4题
诱人的“美人鱼”
星巴克是一家1971年诞生于美国西雅图的咖啡公司，专门购买并烘焙高质量的纯咖啡豆，并在其遍布全球的零售店中出售。此外，还销售即磨咖啡、浓咖啡式饮品、茶，以及与咖啡有关的什物和用品。
只有一家咖啡店。如今，优美的“绿色美人鱼”竟然也成了美国文化的象征之一，并逐渐“游向”各国。
问题：
(1)星巴克采取的是哪种竞争战略？
(2)这种战略有什么特点？
(3)小企业采取这种竞争战略时，必须注意哪些问题？
第5题
A.菜肴的廉价和身心愉快
B.喧闹的就餐气氛和良好的人际关系
C.在优雅环境中自我服务的感觉
D.身心愉快，环境优雅的空间和良好的人际关系
