题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
将一位男士称为“侯爵先生”或“法官先生”,这是称呼礼仪中的()。
A.通用称呼
B.公务性称呼
C.专门性称呼
D.荣誉性称呼
答案
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A.通用称呼
B.公务性称呼
C.专门性称呼
D.荣誉性称呼
第6题
A.男士一般称先生,未婚妇女称小姐,已婚妇女称太太;当无法确认客户婚姻时,年轻者可称为“小姐”,年纪稍长者可称为“女士”
B.知道客户的姓氏时,可称“XX先生/XX小姐”
C.对不认识客户或工作人员进行称呼时,可统一称呼微“那个谁”
D.对第三者,要称呼“那位先生/那位小姐”