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第1题
经营理财与代销业务的营业机构未对销售过程同步录音录像的，给予限期整改并暂停理财与代销业多长时间的处理（）
A.半年至1年
B.1至3个月
C.3个月至半年
D.1个月至半年
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第2题
理财业务销售过程中的业务档案包括（)、（)和（)。
A.数据修改表
B.销售过程中的合同文本
C.录音录像资料
D.相关电子信息
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第3题
现场抢修人员应注意保存电力故障及抢修工作的原始资料，包括必要的影像资料，路局供电调度应对故障处理过程中的通话进行录音，保存（）。
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第4题
要保障录音录像质量，录像中可明确辨认（)面部特征，录音可明确辨识语言表述;录音录像资料不得人为变更、涂抹或删除
A.销售人员和消费者
B.客户
C.理财经理
D.银行人员和客户
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第5题
理财产品销售中，录音录像资料应能完整客观、清晰可辨地记录业务或产品介绍、相关风险和关键信息提示、反馈等重点环节,可不含客户确认环节（）
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第6题
理财产品销售中，录音录像资料应能完整客观、清晰可辨地记录业务或产品介绍、相关风险和关键信息提示、反馈等重点环节,可不含客户确认环节。（)
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第7题
根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法（2016年版）》规定，代销与理财业务录音录像应完整客观地记录（）等重点销售环节。
A.营销推介
B.相关风险提示
C.关键信息提示
D.消费者确认和反馈
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第8题
销售专区录音录像的功能包括（)。
A.记录营销推介
B.记录相关风险和关键信息提示
C.记录消费者确认和反馈等重点销售环节
D.记录理财经理办公日常
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第9题
对理财销售过程进行录音、录像监控，是加强理财销售环节管理和监督的重要举措。（)
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第10题
以下不属于我行规定理财专区（专柜）设置要求的是（）
A．销售专区（或专柜）内必须安装配备录音录像设备B．理财专区门外必须黏贴销售专区（或销售专柜）、录音录像字样的明显标识C．理财专区必须公示《产品销售录音录像专区风险提示》（需要各支行填写本支行咨询举报电话）、《中国邮政储蓄银行产品信息查询平台操作流程公示》，以便消费者进行产品信息咨询及确认D．营业机构在销售专区（或专柜）内向消费者提供的产品宣传资料须全面反映产品的主要属性
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