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[判断题]
自营厅吉祥号码换卡要求客户本人凭本人证件办理，且营业员在换卡之前必须拨测客户电话确认是否可以使用，并进行模糊认证，在确认是客户本人使用且在验证证件真实有效后方可办理换卡。（）
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第1题
A.审核客户填写的业务申请书是否正确
B.审核是否本人持有效身份证件办理
C.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效
D.审核在业务办理中更是否出现断开
第2题
A.客户出示身份证，告知原卡卡号办理换卡
B.客户出示身份证，新借记卡办理换卡
C.客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号办理换卡
D.客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号，经三级主管授权办理换卡
第4题
A.可到发卡行辖内网点申请换领新卡
B.换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理
C.换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D.客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡
第5题
A.客户提交的申请资料和证件是否真实、有效、合规
B.个人客户填写的《申请表》、《协议》上的签字是否有效
C.确认客户本人办理，安全介质需当面交付客户本人
D.保证金账户是否按规定圈存，保证金比例是否符合规定
第6题
A.客户提交的开户资料和证件是否真实、有效、合规，特别是单位的授权书
B.对公客户填写的《申请书》上加盖的印鉴是否合法、合规、齐全
C.打印金融收入发票后，是否手工销号
D.确认客户本人办理，安全介质需当面交付客户本人
E.审核转入账号和户名与客户提供的是否一致，以免造成串户
第9题
A.身份证所记载信息是否清晰、完整
B.证件是否在有效期内
C.身份证性别是否与客户本人一致
D.身份证照片是否与客户本人头像一致
