更多“海底捞贴心的服务是服务差异营销战略的体现()”相关的问题
第1题
海底捞的服务理念是:主动、热情、周到、耐心,把顾客的每一件小事当成我们的大事。()
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第2题
实施高差异定位战略建立差异优势的关键领域之一是将营销、研究和开发、服务的成本降到最低水平。()
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第3题
分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的()战略。
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第4题
现代金融营销阶段,金融企业更强调面对面地提供金融服务,金融营销理念转向()。
A.战略营销与服务营销
B.战略营销与关系营销
C.服务营销与整合营销
D.产品营销与关系营销
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第5题
以下哪些品牌名称的设计是和其企业的产品服务内容比较相贴合的?
A.“熊孩子”家政
B.“长亭”苗木绿化
C.“可口可乐”饮料
D.“海底捞”火锅
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第6题
对策是战略的一部分,是战略精神实质的具体体现,是战略目标的细化,它服务和服从于战略,并为战略服务。()
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第7题
海底捞的成功告诉我们一个()的道理。
A、服务要好
B、以人为本
C、菜品要丰富
D、环境要好
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第8题
与制造企业的战略相同,服务战略也包括与服务传递直接相关的运作与营销等问题。()
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第9题
为了突出服务的差异性,企业在进行服务定位决策时应该()。
A.制定服务战略
B.寻找可能提供的服务差异
C.选择服务差异
D.传播公司定位
E.确定服务组合
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