第1题
A.到店数量
B.成交数量
C.未到店数量
D.试驾数量
第2题
A.有效进店量
B.有效线索量
C.有效试驾量
D.有效成交量
第3题
A.客户体验流程
B.客户购买流程
C.客户试驾流程
D.门店试驾流程
第4题
第5题
第6题
A.连单率
B.店前客流
C.销售毛利
D.当天客流人数
第7题
A.通讯街边店
B.商超店/综合商超店
C.镇级店
D.卫星店
第8题
A.主动出击
B.防御方案
C.拒绝试驾
D.钟爱话聊
第9题
第10题
A.其他流程结束后等待10分钟
B.其他流程结束后等待30分钟
C.其他流程结束后等待1个小时
D.销售明确说等半个小时就可以试驾就需要等半个小时,如果超过半个小时以上就可以不用等
第11题
A.及时跟进福特下发线索,邀约客户进店体验
B.邀约自店开发的潜客进店
C.邀请客户加入社群,体验猛禽越野文化
D.个性化的门店接待,提升客户信心
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