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[判断题]

用户来电是飞享8元套餐100M，现在用户流量使用超出4G，话务员推荐用户办理30元5G特惠流量包追溯超出费用，话务员处理是否正确（）

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发布时间：2022-11-05

更多“用户来电是飞享8元套餐100M，现在用户流量使用超出4G，话务员推荐用户办理30元5G特惠流量包追溯超出费用，话务员处理是否正确（）”相关的问题

第1题

飞享8元套餐（100M）内赠送的国内流量100MB不可以结转？（）

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第2题

飞享8元套餐（100M)和飞享8元套餐（30分钟)对应的三级计费科目为（)

A.套餐月费

B.流量费

C.套餐包月费

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第3题

58套餐用户办理宽带可享（）兆，完美一单月费需（）元可得设备（）+

A.路由器

B.机顶盒免费

C.100M

D.300M

E.月费25元

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第4题

8元飞享套餐日租版可以加入虚拟网、亲情网。（)

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第5题

8元飞享套餐日租版可以加入虚拟网、亲情网（）

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第6题

客户原来是芝麻卡，后来改为飞享套餐，先要求降档为8元钟飞享套餐，人工挽留不认可可提交协同办理（）

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第7题

飞享自选套餐用户在全国范围内接听电话都0.19元/分钟（）

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第8题

客户是飞享8元100MB套餐，额外订购了20GB的流量包，可享受5G优享服务。（)

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第9题

省内携号业务开放对象是()。

省内携号业务开放对象是（)。

A、全球通品牌个人客户

B、4G飞享套餐用户

C、4G飞悦套餐用户

D、全品牌个人客户

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第10题

4G手表卡即（)套餐。

A.4G轻松卡(新)

B.任我用套餐

C.飞享8元套餐

D.4G飞享套餐

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第11题

4G飞享自选套餐用户在国内包含港澳台范围内接听电话都免费（）

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