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[单选题]

()是供电营业职工文明服务行为的基本规范,是对供电营业职工在职业道德方面提出的总体要求。

A.廉洁、品质、技能

B.品质、技能、纪律性

C.廉洁、纪律、技能

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更多“()是供电营业职工文明服务行为的基本规范,是对供电营业职工在职业道德方面提出的总体要求。”相关的问题

第1题

品质、()、()是文明服务行为规范的基本规范,是对客户服务人员在职业道德方面提出的总体要求。

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第2题

《供电营业职工文明服务行为规范》中,基础行为规范包括()

A.技术

B.品质

C.技能

D.纪律

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第3题

《供电营业职工文明服务规范》要求供电职工在现场工作结束后,还应做好哪些工作?
《供电营业职工文明服务规范》要求供电职工在现场工作结束后,还应做好哪些工作?

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第4题

供电营业职工文明服务规范的着装要求是统一、整洁、得体。()
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第5题

《供电营业职工文明服务行为规范》要求,供电营业职工必须养成良好的职业道德,牢固树立()的良好风尚。

A.敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会

B.忠于职守、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会

C.敬业爱岗、诚实守信、清正廉明、服务人民、奉献社会

D.敬业爱岗、文明生产、办事公道、服务人民、奉献社会

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第6题

《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工刻苦钻研业务,精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识,达到()以上专业技术水平。

A.初级

B.中级

C.高级

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第7题

供电营业职工文明服务行为规范对仪容要求是()。

A.自然

B.大方

C.端庄

D.自然、大方、端庄

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第8题

()、()、()、()属文明服务的一般行为。供电营业职工的一言一行事关()、()和(),必须从()出发,科学、规范地做好阶段和服务工作,赢得客户的满意和信赖。
()、()、()、()属文明服务的一般行为。供电营业职工的一言一行事关()、()和(),必须从()出发,科学、规范地做好阶段和服务工作,赢得客户的满意和信赖。

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第9题

《供电营业职工文明服务行为规范》要求,当发现客户有违约或窃电行为时应怎么做?
《供电营业职工文明服务行为规范》要求,当发现客户有违约或窃电行为时应怎么做?

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第10题

《供电营业职工文明服务行为规范》对与客户会话的要求是()

A.展示水平

B.亲切

C.诚恳

D.谦虚

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第11题

《供电服务规范》的内容包括有通用服务规范、营业场所服务规范、“95598”服务规范、现场服务规范、投诉举报处理服务规范等五个方面。()
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