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第1题
日本著名的质量管理学家石川磬教授认为:质量管理是用最经济的方法,生产适合买方要求质量的产品,是最经济、最起作用的,并且为研制买方满意的产品进行设计、生产、销售和服务。()
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第3题
著名质量管理大师戴明的主要贡献是()。
A.开发出了因果图
B.提出了组织的管理者必须关注的14个要点
C.提出了质量改进三部曲
D.开创了统计质量控制的新领域
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第5题
美国著名战略学家安索夫提出了企业战略的5P定义。()
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第6题
风险识别方法中的因果分析图也被称为鱼刺图。()
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第8题
美国著名行政学家()提出了有名的POSDCRB管理七职能说。
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第10题
因果图也叫特性要因图、鱼刺图,是表示质量特性波动与其潜在原因的关系,是表达和分析因果关系的一种图表。()
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